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2016年新世代最嚮往企業調查:睽違10年,台積電重返第一

睽違10年,台積電重返新生代最嚮往企業第1名;航空業表現亮眼,長榮航空與中華航空擠進前10名。新鮮人危機意識提高,55.1%畢業前就開始找工作,12.9%畢業半年前已找到工作。最崇拜企業家,賈伯斯仍穩居第一。
                   
每年《Cheers》雜誌獨家發布的「新世代最嚮往企業調查」,都是求職季裡眾所矚目的焦點。今年調查邁入第11屆,也是第2個10年的開始,調查結果不但揭曉新生代的最新就業意向,也和產業消長及社會價值變化相互呼應。

11年下來,這項調查成為記錄青年就業意向最珍貴的見證,更是企業想了解新生代心聲,作為攬才、任才、育才風向的重要參考。

《Cheers》雜誌公布的「新世代最嚮往企業調查」:

1. 台灣積體電路
2. 長榮航空
3. Google
4. 誠品
5. 台灣無印良品
6. 王品餐飲
7. 臺灣銀行
8. 統一星巴克
9. 中華航空
10. 中國鋼鐵
11. 鴻海精密
12. 宜家家居(IKEA)
13. 中華電信
14. W Hotel
15. 台灣微軟
16. 天下雜誌
17. 統一企業
18. 雄獅旅行社
19. 華碩電腦
20. 台灣電力


排名解讀1:睽違10年,台積電重返第一;長榮航空亞軍;無印良品連年躍進

2016年新世代最嚮往企業在今年出現有趣變化。前10名依序為台積電、長榮航空、Google、誠品、台灣無印良品、王品餐飲、臺灣銀行、統一星巴克、中華航空、中國鋼鐵。

台積電是《Cheers》雜誌第1屆調查時的第1名,睽違10年後,終於擊敗去年的冠軍Google,重返寶座。在大環境欠佳和新世代生涯典範移轉的雙重背景氛圍下,做為科技領航者的台積電再次拔得頭籌,可說是意義重大。

隨著服務業成為就業主流,年輕世代在就業意向上近年來也都傾向服務業。然而,台積電透過一連串「友善職場」措施,包括給新人的「Buddy(夥伴)制度」,或是一季一次的「與總經理對談」,以及「技術員職場守護系統」(185馬上辦系統),讓人才不僅透過企業展現的國際級競爭力看見工作前景,也能在友善環境中得到成長。

航空業今年表現亮眼,前10名有2家航空公司入榜,分別是第2名的長榮航空和第9名的中華航空。在跨國旅遊蔚為風潮的趨勢下,各大航空公司航線增加、班次密集,人才需求度提升,跨入航空業的門檻也不再高不可攀。加上年輕世代普遍熱愛旅行,在興趣和工作結合的心理因素下,體質和福利良好的航空公司很容易躍上檯面。

餐飲服務業雖然未能挺進前3名,卻也分佔前10中的兩個席次,王品餐飲位居第6名,繼2012至2014 連續3年蟬聯冠軍的高峰後持續下滑,統一星巴克則排名第8。

值得注意的是,位居第5名的無印良品,3年排名持續爬升,展現出無印良品積極展店、跨大虛實整合通路的佈局效益。人才招聘力度加大,品牌形象與工作環境又為新世代嚮往的文青氛圍,自然贏得青睞。

排名解讀2:各產業排名第一企業,資訊網路業冠軍Google,媒體文化業的誠品掄元

若分行業別來看,《Cheers》雜誌將所有企業分成20個類別,調查結果也讓新世代心目中各行各業的冠軍清楚出線。

台積電毋庸置疑地位居科技製造業冠軍,傳統製造業由民營化後的中國鋼鐵奪魁,近年最夯的資訊網路業則由Google拿下第一名,媒體文化業的冠軍是誠品,生活製造業則是由統一企業掄元,通訊服務業是中華電信位居龍頭,醫療生技業冠軍由葡萄王生技拿下。

比較特別的是,近年台灣房市低迷,相關的房屋仲介業、建設業、工程承攬業也受到影響,成績不盡理想,未有任何企業進入「新世代最嚮往企業大調查」前一百大之列,所以不條列冠軍名單,期待未來能有嶄新的發展。

新鮮人意向解讀1:危機意識提高
55.1%畢業前就開始找工作,12.9%畢業半年前已找到工作。4成認為第一份工作合理薪資是在25,001~30,000元之間。
《Cheers》也在調查中詢問職場新鮮人的求職現況,結果顯示,近年來大學畢業生轉趨務實。有超過半數的人表示他們會在6月份正式畢業前就開始找工作,而畢業半年前就已找到工作的比率更達到12.9%,較2015年增長2.6%。另外,只有不到四分之一、23.1%的人會在畢業後才啟動求職作業。
另外,新鮮人的求職信心也增強,計劃就業者中有高達55.5%認為他們找到工作所需要的時間不會超過三個月,12.2%認為自己可以在3個月到半年之間找到,僅有6.4%的人覺得自己的求職期會落在半年到1年之間,1.2%認為自己找不到工作。

對新鮮人來說,第一份薪水多少錢才算合理?在《Cheers》雜誌的調查中發現,有40.6%認為合理薪資是落在25,001~30,000元之間,24.8%認為是30,001~35,000元,兩個區間加總達到65.5%,顯見新鮮人對於薪資的概念愈發清晰,少見漫天開價的情形。

但是,也有新鮮人認為他們的第一份薪水可以再更好一點,有11.7%認為35,001~40,000元是合理價碼,7.3%覺得自己值得40,001~45,000元,兩個區間加總也將近2成。

新鮮人意向解讀2:友善職場發燒 
65.9%新鮮人希望企業有「完整的新人訓練」,36.3%期待能夠「容忍新鮮人有一段適應期和犯錯期」。
從新鮮人的角度來看,什麼樣的職場環境對他們來說是友善的?在可複選的狀況下,調查結果顯示,65.9%的人認為,企業若能有「完整的新人訓練」,對他們來說最友善;46.4%的新鮮人認為友善職場必須做到「上下溝通管道暢通」;36.3%甚至希望能「容忍新鮮人有一段適應期和犯錯期」,32.7%認為最好是事先知道「合理的工時與工作量」,31.6%認為應該「職務內容規定清楚」。

有趣的是,僅有9.2%新鮮人認為「落實禁止性別歧視及性騷擾措施」是友善職場的必要條件。這並不代表新鮮人不重視性別平權,而是在性別開放、多元的社會氛圍成長下的新世代,已把性別平權當作理所當然,所以相較之下,更在意自己能否在初入職場時能順利過關。

新鮮人意向解讀3:最崇拜企業家,賈伯斯仍穩居第一

今年新世代的「最崇拜企業家」前10名組成和去年相同,僅排名略有變動。依序分別為賈伯斯、郭台銘、張忠謀、王永慶、比爾蓋茲、馬雲、馬可祖克柏、戴勝益、嚴長壽、王雪紅。
從根本改變人類數位生活的蘋果電腦創辦人賈伯斯,雖然已過世4年多,卻仍然穩居第1名,可見新世代仍普遍將他的創新、創業、堅持等精神,視為職涯學習的模範。

《Cheers》雜誌「2016新世代最嚮往企業調查」 說明

本次調查於2015年11月16日至2016年1月15日進行。根據教育部公佈103學年度各大專院校的人數與科系分佈狀況,採分層比例抽樣法。

第一層依大四生與碩二生的人數比例,第二層依教育部公佈之學系八大領域比例,第三層依各學類的公私立大學院校比例。各層比例確立後,再隨機抽取校系(隨機抽取的機率依各校系的實際人數比例)。

總計對全台灣131個大學科系的應屆畢業生進行郵寄問卷調查,共發出5,303份問卷,有效回收問卷3,036份,回收率為57.25%。公立大學佔32.31%,私立大學佔67.69%;大學應屆畢業生佔83.47%,研究所應屆畢業生佔16.53%。(調查執行:《天下》雜誌群調查中心)

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